长期以来,困扰旅游业界的兼职导游员在带团中遇到人身伤害的救助方式,有望得到解决。南京地区现有的南京市导游管理中心、南京国际翻译导游公司、江苏中旅导游翻译有限公司和南京华特导游服务有限公司等4家导游管理机构,在省和南京市旅游行政管理部门的协调下,联合成立了南京市兼职导游员安全基金会。
南京地区现有近万名导游员,约占全省导游员人数的一半,其中女性占65%,大专以上学历占75%,年龄在30岁以下的占80%,中文导游员占93%,初级导游员占98%,是一支奋发向上、充满活力的年轻队伍。其中除1千多名专职导游员分布在全市370多家旅行社外,8400多名兼职导游员按照导游管理的国际化趋势,挂靠管理在江苏省中旅导游翻译公司等4家导游管理机构。但是由于兼职导游员工作与身份的特殊性,长期以来这部分人员的"三金"和带团中乘坐车、船、飞机的人身保险全靠自费办理,往往容易被疏忽,同时在发生人身伤害事故以后,也难以及时得到社会的关心与救助。兼职导游员安全基金会的建立,将通过从每年向挂靠管理的导游员收取的服务费中每位提取10元,以及政府拨款、企事业单位和个人赞助捐款等形式,设立南京市兼职导游员安全基金。兼职导游员安全基金不少于50万元,设立专项帐目保管。该基金以救助金的形式,用于在4家导游管理机构挂靠管理的兼职导游员,在为与导游管理机构签约的旅行社执行带团任务中受到伤害时的救助补贴。据了解,兼职导游员在向基金会申请救助金时,必须符合相关带团任务手续齐备的原则,即在南京市兼职导游员任务派遣书上有发团旅行社盖章,并在出团前通知所挂靠管理的导游管理机构备案等。
兼职导游员安全基金会和安全基金的设立,不仅体现出了政府和社会各界对从事导游工作人员的人道关怀,也是旅游业界在发展中的自我完善。南京市旅游局副局长金卫东认为,导游员的工作在海内外游客的游程中往往起到画龙点睛的作用,因此利用方方面面的力量,做好导游人员的服务与管理工作,对于解除他们的后顾之忧,提高队伍素质,维护南京导游形象,具有前瞻性的历史作用。